Har flyreisen din med KM Malta Airlines blitt innstilt eller forsinket med to timer eller mer? Da har du rett til kompensasjon på opptil 600 euro per person.

Du kan kreve kompensasjon direkte fra flyselskapet eller enkelt og kostnadsfritt fra spesialiserte byråer.

Søk om kompensasjon

Kompensasjon i henhold til EU-forordning 261 gjelder for alle flyvninger som utføres av KM Malta Airlines.

Forsinket flyvning med KM Malta Airlines

Hvis du opplever en forsinkelse på to timer eller mer ved avgangsgaten, må KM Malta Airlines gi deg gratis forfriskninger som står i forhold til forsinkelsens lengde.

Hvis forsinkelsen på ankomstflyplassen er på 3 timer eller mer, har du også rett til økonomisk kompensasjon på 250 euro til 600 euro, avhengig av avstanden mellom de to flyplassene.

Du har bare rett til økonomisk kompensasjon hvis KM Malta Airlines er skyld i forsinkelsen. For mer informasjon, se artikkelen Kompensasjon for flyforsinkelser.

Avstand	Forsinkelse	Kompensasjon
opptil 1 500 km	3h+	250 euro - søk på nett
1 500 til 3 500 km	3h+	400 eur - søk på nett
over 3 500 km	3h+	300 eur - søk på nettet
over 3 500 km	4h+	600 euro - søk på nettet

Kansellert flyvning med KM Malta Airlines

Hvis flyvningen din blir innstilt av KM Malta Airlines mer enn 14 dager før avreise, har du rett til en gratis endring av dato eller refusjon av den opprinnelige billettprisen.

Hvis flyvningen innstilles mindre enn 14 dager før avreise, har du også automatisk rett til økonomisk kompensasjon på opptil 600 euro.

Også her gjelder det at du kun har krav på kompensasjon hvis flyselskapet innstiller flyvningen, og ikke på grunn av uforutsette omstendigheter.

Hvor kan du søke om kompensasjon?

KM Malta Airlines har ikke en egen kontaktside for krav om refusjon og kompensasjon, og i tilfelle krav må du bruke de vanlige kontaktene som er oppført på flyselskapets nettside: kmmaltairlines.com/no/customer-support

Flyselskapene prøver imidlertid ofte å unngå kompensasjon og trekke hele kravet i langdrag ved å ignorere og lyve, så ta kontakt med byrået direkte.

Få opptil 600 euro